Les rapports statiques étaient une fois conformes aux évaluations trimestrielles. Aujourd'hui, ils peuvent expirer avant la fin d'une réunion. Alors que les volumes de données explosent et que les KPI varient d'une équipe à l'autre, les entreprises s'orientent vers plateformes d'analyse personnalisables: des ensembles d'outils qui permettent aux utilisateurs non techniques de modéliser des données, de glisser-déposer des graphiques et de demander à l'IA de faire apparaître des modèles en temps réel. Google Looker Studio, Mixpanel, Tableau, Domo et plus font partie de cette catégorie en pleine croissance de plateformes de business intelligence (ou BI). Pour les organisations qui cherchent à évoluer, à améliorer leur efficacité et à libérer du temps pour permettre à leurs employés de se concentrer sur l'essentiel, ces outils peuvent constituer de puissants outils à mettre en œuvre.
De l' « exportation vers Excel » aux informations personnalisées
Les plateformes de BI présentent des avantages considérables par rapport aux données de base et aux feuilles de calcul, tels que la facilité d'utilisation et le gain de temps. Les plateformes permettent une visualisation puissante des données, rendant ainsi les informations complexes plus accessibles. Par exemple, Google Looker Studio permet aux spécialistes du marketing de fusionner les données Ads, Analytics et Sheets dans un canevas unique sans SQL. Ou, avec La plateforme cloud de Domo, vous pouvez glisser-déposer des tableaux de bord ETL et axés sur le mobile afin que le personnel de première ligne puisse agir sur de nouvelles mesures plutôt que sur des PDF statiques. D'autres plateformes comme Pilote utilisateur, associez des entonnoirs quantitatifs à des commentaires qualitatifs pour aider les équipes produit à passer des parcours utilisateur aux enquêtes intégrées à l'application au sein d'une seule interface.
Pourquoi les données personnalisées sont-elles importantes ?
Des plateformes comme celles-ci, qui vous permettent d'adapter et de personnaliser facilement vos données, peuvent aider votre équipe à gagner du temps et à se concentrer sur ce qui compte vraiment.
- KPI spécifiques au rôle. Les différents rôles recherchent différents ensembles de données pour atteindre leurs propres objectifs. Un vice-président des ventes a besoin de la rapidité du pipeline ; un responsable des opérations se soucie de la ponctualité des livraisons. Tableaux de bord personnalisés concentrez-vous sur les chiffres qui font bouger les choses pour chaque rôle.
- Contexte en temps réel. Les connexions cloud diffusent des données en continu, réduisant ainsi la latence décisionnelle de plusieurs jours à quelques minutes. Les plateformes parfois aussi intégrer l'IA, qui peut aider à identifier des informations potentielles étayées par des données, transformant les anomalies en alertes instantanées.
- Analyses intégrées. Certaines plateformes proposent également des tableaux de bord intégrés à un produit SaaS. Elles peuvent porter une marque ou une marque blanche, afin que les clients puissent accéder à des informations sans quitter l'application et rester dans un environnement de marque.
Ce qu'il faut garder à l'esprit
Chaque plateforme présente ses avantages et ses inconvénients, mais de nombreux guides d'achat convergent vers trois incontournables. Tout d'abord, la modélisation des données sans code pour faciliter l'utilisation dans tous les services. Deuxièmement, l'autorisation granulaire, et troisièmement, l'analyse assistée par l'IA qui signale ce que les humains oublient. Outils qui cochent ces cases peuvent contribuer à réduire le temps de préparation des rapports, favorisant ainsi des rapports plus efficaces.
Des analyses personnalisées pour chaque kilomètre et chaque dollar
Generic BI excelle en termes de recettes et d'entonnoirs de marketing, mais pour de nombreuses organisations, il ne s'agit que d'une partie du tableau analytique. Pour les entreprises dont les employés conduisent des véhicules à des fins professionnelles, remboursement du véhicule nécessite généralement plus de complexité. Ces niveaux de logique fiscale, de conformité en matière d'assurance et d'objectifs en cents par kilomètre sont rarement gérés par des tableaux de bord analytiques prêts à l'emploi. Cardata Intelligence comble cette lacune grâce à une plateforme d'analyse alimentée par l'IA conçue spécifiquement pour les complexités du remboursement des véhicules.
Des analyses puissantes dans tous les départements
L'un des principaux avantages d'une plateforme d'analyse des remboursements de véhicules alimentée par l'IA, telle que Cardata Intelligence, est sa facilité d'utilisation. Les équipes des différents services peuvent accéder aux données qui comptent le plus pour elles, présentées de manière facile à comprendre et sans avoir à télécharger un seul fichier CSV. Les analyses sont personnalisées, et voici quelques exemples de ce à quoi cela pourrait ressembler :
- Finances les équipes peuvent ouvrir un tableau de bord en direct, créé une seule fois et actualisé régulièrement, pour voir si la hausse des prix du carburant touche plus durement certaines régions.
- HR reçoit un rapport automatisé tous les lundis qui met en évidence les conducteurs dont l'assurance doit expirer dans les 30 jours.
- Opérations peut demander à Otto : « Afficher les valeurs limites de kilométrage depuis le début de la semaine dans le nord-est ». Ils peuvent ensuite réacheminer la charge de travail avant que les heures supplémentaires ne s'accumulent.
Pourquoi c'est important
Les analyses personnalisables démocratisent les données au sein de l'entreprise. Cardata Intelligence étend cette démocratie à une catégorie de dépenses qui consomme à la fois de l'argent et de la bande passante en matière de conformité. Lorsque la même expérience de type glisser-déposer et demander et répondre qui alimente le marketing ou l'analyse des produits aboutit au remboursement des véhicules, les équipes récupèrent les heures de travail, réduisent les risques et orientent les politiques en toute confiance, sans conjectures.
L'essentiel
Qu'il s'agisse de suivre les clics sur les applications dans Mixpanel ou les vidéos de tableaux dans Tableau, les plateformes d'analyse personnalisables sont des outils puissants qui permettent de libérer les équipes des modèles rigides et des exportations périmées. Cardata Intelligence applique cette liberté à chaque kilomètre parcouru, en créant un tableau de bord puissant et personnalisable qui fusionne les trajets validés par GPS, la logique des politiques et les informations fournies par l'IA. Il en résulte des réponses plus rapides, un contrôle proactif et aucun casse-tête sur la voie de la prise de décisions fondées sur les données.
