Mis à jour le 22 juillet 2025
Cardata Consultants US Inc. (« Cardata », « nous » ou « notre ») respecte votre vie privée. La présente Politique de confidentialité définit la manière dont Cardata collecte, utilise, divulgue et gère de toute autre manière vos informations personnelles (telles que définies ci-dessous). La présente Politique de confidentialité s'applique aux pratiques de confidentialité de Cardata, notamment en ce qui concerne l'application Cardata Mobile (notre « Application »), le site Web https://www.cardata.co (le « Site Web »), et partout où il est publié (collectivement, les « Services »).
Les Services aident les entreprises clientes (« Clients ») à gérer les programmes de remboursement des véhicules pour leurs employés (« utilisateurs finaux ») qui utilisent leur voiture personnelle pour le travail. Dans le cadre de la fourniture de nos Services aux clients, nous traitons les informations personnelles des utilisateurs finaux (« Données client »). Nous traitons les données des clients conformément aux instructions de nos clients, en notre qualité de prestataire de services/processeur de données, conformément aux conditions générales de Cardata et à l'addendum sur la protection des données. Si vous êtes l'utilisateur final d'un tel client, veuillez contacter le client pour obtenir des informations sur les politiques du client relatives aux données client. La présente Politique de confidentialité fournit aux clients et aux utilisateurs finaux des informations supplémentaires sur nos pratiques en matière de traitement des données.
Qu'est-ce qu'une information personnelle ?
Les « informations personnelles », telles qu'utilisées dans cette politique, sont des informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées à vous ou qui pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous, telles que votre nom, votre adresse résidentielle et votre adresse e-mail et incluent des informations sur votre kilométrage et les montants de remboursement. Les informations personnelles n'incluent pas les informations agrégées ou anonymisées ou d'autres informations non personnellement identifiables. Les informations agrégées sont des informations que nous collectons sur un groupe ou une catégorie de produits, de services ou d'utilisateurs finaux qui ne peuvent pas être associées à une ou plusieurs personnes en particulier. Nous pouvons utiliser et divulguer des informations agrégées, des informations anonymisées et d'autres informations non personnellement identifiables, à diverses fins. Nous pouvons recevoir des informations personnelles de la part de votre employeur et d'autres tiers, à condition que ces tiers nous confirment qu'ils ont obtenu votre consentement à la divulgation de vos informations personnelles aux fins envisagées dans la présente Politique de confidentialité.
Collecte et utilisation des informations personnelles
Cardata collecte et utilise vos informations personnelles comme décrit ci-dessous, notamment pour vous fournir les produits et services que vous ou votre employeur nous avez demandés, y compris le paiement électronique de fonds.
Nous collectons les informations personnelles que vous ou votre employeur nous fournissez directement, notamment votre nom, vos coordonnées, vos informations de paiement et des informations sur votre véhicule (y compris votre assurance automobile). Nous utilisons ces informations pour vous fournir les Services.
Nos partenaires tiers et nous-mêmes utilisons des technologies de suivi pour collecter automatiquement des informations sur l'utilisation et les appareils, telles que :
Nous utilisons les données collectées par le biais de technologies de suivi pour : (a) mémoriser les informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lors de votre visite ou lors de votre prochaine visite sur le Site ; (b) fournir un contenu et des informations personnalisés, y compris du contenu et des publicités ciblés ; (c) vous identifier sur plusieurs appareils ; (d) fournir et contrôler l'efficacité de nos services ; (e) surveiller des indicateurs agrégés tels que le nombre total de visiteurs, le trafic, l'utilisation et les modèles démographiques sur notre Site ; (f) diagnostiquer ou résoudre des problèmes technologiques ; et (g) planifier autrement pour et améliorer nos services.
Lorsque vous utilisez notre application, nous collectons vos informations personnelles pour fournir des services de remboursement de véhicules. À l'aide des informations d'identification de votre compte Cardata, vous pourrez vous connecter à l'application et effectuer un processus de configuration. Tout au long du processus de configuration, l'application affichera des écrans et des informations sur l'activation de la collecte de localisation et l'optimisation de votre appareil pour le suivi automatique des trajets. L'application fonctionne en arrière-plan pour détecter votre conduite en fonction des informations de mouvement et de localisation, et collecte ces informations selon un calendrier défini par l'utilisateur final. L'application vérifiera régulièrement votre emploi du temps pour s'assurer que le suivi est correctement réglé sur « désactivé » ou « activé ».
Lorsque vous utilisez l'application, nous collectons des données relatives au kilométrage parcouru et aux journaux d'itinéraires. Ces données peuvent inclure :
L'application utilise vos données pour détecter automatiquement quand vous conduisez ou non. Des informations de localisation précises seront collectées si vous acceptez à la fois la configuration requise pour le système d'exploitation de votre appareil mobile et si vous activez le suivi via le bouton « Activer le suivi » de l'application.
Si vous ne souhaitez pas que nous collections vos informations personnelles via l'application, veuillez supprimer l'application de votre appareil mobile.
Divulgation de renseignements personnels
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles comme indiqué ci-dessous ou comme l'exige ou le permet la loi.
Transferts de données
Certaines des personnes à qui nous pouvons fournir vos renseignements personnels peuvent être situées dans des juridictions autres que le Canada, y compris les États-Unis. Par conséquent, vos informations personnelles seront utilisées, stockées et/ou consultées à l'extérieur du Canada, y compris aux États-Unis et éventuellement dans d'autres juridictions. Veuillez noter que lorsque vos informations personnelles sont situées à l'extérieur du Canada, elles sont soumises aux lois du pays dans lequel elles se trouvent et que ces juridictions peuvent ne pas avoir un niveau de protection des données équivalent à celui du Canada.
Cookies et technologies de suivi
Outre les informations que vous nous soumettez, nous pouvons collecter certaines informations à l'aide d'outils automatisés tels que les cookies, les balises Web et les journaux de serveur Web, comme décrit ci-dessous. Les types d'informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure les adresses IP, les identifiants des appareils, les caractéristiques du navigateur, la durée des visites et les pages consultées. Nous pouvons utiliser ces informations pour, par exemple, associer différents appareils que vous utilisez dans le cadre des Services.
Comme indiqué ci-dessous, nous pouvons combiner certaines informations collectées automatiquement avec d'autres informations que nous obtenons à votre sujet, qui peuvent inclure des données que nous obtenons auprès de tiers.
Analyse des données : nous ou nos fournisseurs de services (tels que Google Analytics) collectons les adresses IP (protocole Internet) et les identifiants des appareils de tous les utilisateurs des Services, ainsi que d'autres informations d'utilisation telles que les pages demandées, le type de navigateur, le système d'exploitation et la durée moyenne d'utilisation de nos Services. Nous utilisons ces informations pour nous aider à comprendre votre utilisation des Services, pour surveiller et améliorer les Services, et pour personnaliser nos Services pour vous et les autres utilisateurs. Pour plus d'informations sur la manière dont Google peut utiliser les données collectées via le site Web, vous pouvez cliquez ici, ou cliquez ici pour en savoir plus sur la désactivation de la collecte de données par Google Analytics.
Votre navigateur Web peut avoir des paramètres qui vous permettent de transmettre un signal « Do Not Track » lorsque vous visitez divers sites Web ou utilisez des services en ligne. Comme de nombreux sites Web, notre site Web n'est pas conçu pour répondre aux signaux « Do Not Track » reçus des navigateurs. Pour en savoir plus sur les signaux « Do Not Track », vous pouvez consulter http://www.allaboutdnt.com/.
Cookies : lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons utiliser des cookies. Un cookie est un petit élément de données qui est envoyé à votre navigateur et qui peut ensuite être stocké sur votre appareil. Les cookies nous permettent de savoir qui vous êtes et fournissent à nous et à nos fournisseurs de services des informations que nous utilisons pour personnaliser nos Services en fonction de vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie ou pour qu'il n'accepte pas certains cookies. Toutefois, si vous décidez de ne pas accepter les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas profiter de toutes les fonctionnalités de nos Services.
Balises de suivi et balises Web : Nous pouvons également utiliser une technologie appelée « balises de suivi » ou « balises Web » sur nos Services. Par exemple, nous pouvons utiliser cette technologie pour nous aider à comprendre quelles pages vous visitez sur notre site Web ou quels e-mails vous consultez ou avec lesquels vous interagissez. Ces informations nous aident à optimiser et à adapter nos Services à vos besoins.
Publicité ciblée : des tiers (tels que les réseaux publicitaires) peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site Web et d'autres sites Web (telles que les pages Web que vous visitez et votre réponse aux publicités) afin de diffuser des publicités plus pertinentes pour vous, à la fois sur et en dehors de notre site Web. Vous pouvez vous désabonner de cette forme de publicité ciblée de la part de toutes les entreprises ou de certaines d'entre elles figurant sur l'outil de désinscription de la Digital Advertising Alliance of Canada, disponible à l'adresse suivante : www.youradchoices.ca/choices.
Vous pouvez choisir de recevoir ou non des publicités basées sur vos centres d'intérêt en soumettant des options de désinscription. Certains annonceurs et fournisseurs de services qui fournissent des services liés à la publicité pour notre compte et pour des tiers peuvent participer au programme d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») pour la publicité comportementale en ligne. Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez exercer certains choix concernant la publicité basée sur les centres d'intérêt, visitez http://www.aboutads.info/choices/, et http://www.aboutads.info/appchoices pour plus d'informations sur le programme de désinscription de la DAA pour les applications mobiles. Certaines de ces entreprises peuvent également être membres de la Network Advertising Initiative (« NAI »). Pour en savoir plus sur la NAI et les options de désinscription pour ses membres, consultez http://www.networkadvertising.org/choices/. Sachez que, même si vous êtes en mesure de vous désinscrire de certains types de publicités basées sur vos centres d'intérêt, vous pouvez continuer à recevoir d'autres types de publicités. La désinscription signifie uniquement que les membres sélectionnés ne devraient plus vous proposer certaines publicités basées sur vos centres d'intérêt, mais cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de contenu et/ou de publicités ciblés (par exemple, d'autres réseaux publicitaires). De plus, si vos navigateurs sont configurés pour rejeter les cookies lorsque vous visitez ces pages Web de désactivation, ou si vous effacez ensuite vos cookies, si vous utilisez un autre appareil ou navigateur Web ou si vous utilisez une méthode d'accès non basée sur un navigateur (par exemple, une application mobile), votre désactivation basée sur un navigateur NAI/DAA peut ne pas être efficace ou ne plus être efficace. Cardata soutient les principes d'autorégulation du secteur de la publicité pour la publicité comportementale en ligne (https://www.iab.com/wp-content/uploads/2015/05/ven-principles-07-01-09.pdf) et s'attend à ce que les réseaux publicitaires auxquels Cardata fait directement appel pour vous proposer des publicités basées sur les centres d'intérêt fassent de même, bien que nous ne puissions garantir leur conformité. Cardata n'est pas responsable de l'efficacité ou du respect des options ou des programmes de désinscription proposés par des tiers, ni de l'exactitude de leurs déclarations concernant leurs programmes.
Informations supplémentaires sur notre site Web et notre application
Liens vers des sites tiers : Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web ou applications que Cardata ne possède pas ou n'exploite pas. À l'exception de ce qui est prévu dans les présentes, nous ne fournirons aucune de vos informations personnelles à ces tiers sans votre consentement. Nous fournissons des liens vers des sites Web ou des applications de tiers pour faciliter la tâche de l'utilisateur. Ces liens ne constituent pas une approbation ou une référence au site Web ou aux applications liés. Le site Web ou les applications liés contiennent des déclarations de confidentialité, des avis et des conditions d'utilisation distincts et indépendants, que nous vous recommandons de lire attentivement. Nous n'avons aucun contrôle sur ces tiers et, par conséquent, nous n'avons aucune responsabilité quant à la manière dont ils exploitent ces sites Web ou applications liés.
Confidentialité des enfants : Notre site Web n'est pas destiné ni ciblé aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas utiliser nos Services et ne pas nous fournir d'informations personnelles, directement ou par d'autres moyens. Si un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous encourageons le parent ou le tuteur de l'enfant à nous contacter pour nous demander de supprimer les informations personnelles de nos systèmes. Si nous apprenons que nous avons reçu des informations directement d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons les informations conformément à la loi applicable.
Sécurité des informations personnelles
Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations personnelles collectées ou reçues via notre site Web ou notre application.
Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services susceptibles d'avoir accès à vos informations personnelles afin de nous aider à proposer et à administrer notre site Web ou notre application, nous exigeons qu'ils appliquent des normes de confidentialité et de sécurité comparables aux nôtres. Nous utilisons des contrats et d'autres mesures avec nos fournisseurs de services pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et prenons des mesures raisonnables pour empêcher leur utilisation à d'autres fins.
Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services susceptibles d'avoir accès à vos informations personnelles afin de nous aider à proposer et à administrer notre site Web ou notre application, nous exigeons qu'ils appliquent des normes de confidentialité et de sécurité comparables aux nôtres. Nous utilisons des contrats et d'autres mesures avec nos fournisseurs de services pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et prenons des mesures raisonnables pour empêcher leur utilisation à d'autres fins.
Nous avons un processus de conservation des informations personnelles conçu pour ne conserver les informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées ci-dessus ou pour répondre aux exigences légales.
Accès à vos informations personnelles
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles dont nous avons la garde et le contrôle, de les mettre à jour et de corriger les inexactitudes dans celles-ci, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Vous pouvez accéder à certaines de vos informations personnelles, les mettre à jour et les corriger par le biais de votre compte. Vous pouvez demander l'accès, la mise à jour et la correction d'inexactitudes dans toute autre information personnelle dont nous avons la garde ou le contrôle en nous envoyant un e-mail ou en nous écrivant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous pouvons demander certaines informations personnelles afin de vérifier l'identité de la personne qui souhaite accéder à ses dossiers d'informations personnelles.
Informations spécifiques à la région
Modifications apportées à la Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière de données personnelles. Nous vous informerons de ces modifications en publiant la Politique de confidentialité révisée sur notre site Web et dans notre application. Dans certains cas, nous pouvons également vous informer par e-mail de ces modifications. Votre utilisation continue de ce Service après de telles modifications sera soumise à la politique en vigueur à l'époque. Nous vous encourageons vivement à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de données personnelles.
Nous contacter
Veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à privacy@cardata.co si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique de confidentialité, y compris notre utilisation de fournisseurs de services hors du Canada, si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour et/ou corriger des inexactitudes ou si vous avez une question ou une plainte concernant la manière dont nous ou nos fournisseurs de services traitons vos informations personnelles.
Informations supplémentaires sur la confidentialité en Californie
Dernière mise à jour : 8 mars 2022
Étendue des divulgations
Ces déclarations de confidentialité supplémentaires en Californie (les « divulgations en Californie ») complètent les informations contenues dans notre Politique de confidentialité et s'appliquent uniquement aux résidents individuels de l'État de Californie (»consommateurs» ou »vous«). Ces informations CA décrivent la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et traitons les informations personnelles des résidents de l'État de Californie, en ligne ou hors ligne, dans le cadre de la California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA). Sauf indication contraire expresse, tous les termes des présentes Informations CA ont la même signification que celle définie dans notre Politique de confidentialité ou telle que définie autrement dans le CCPA.
Divulgations d'informations personnelles
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles » dans les présentes informations CA, nous entendons des informations qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un foyer en particulier.
Aux fins de ces divulgations, les informations personnelles n'incluent pas :
Collecte et utilisation des informations personnelles
Nous collectons différentes catégories d'informations personnelles dans le cadre de nos services. Veuillez consulter la Politique de confidentialité pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes :
Finalités de la collecte des informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles auprès de vous et à votre sujet à diverses fins. Pour en savoir plus sur les types d'informations personnelles que nous collectons, les sources à partir desquelles nous collectons ou recevons des informations personnelles et les fins pour lesquelles nous utilisons ces informations, veuillez consulter le politique de confidentialité.
Vente d'informations personnelles
Nous ne vendons pas d'informations personnelles et ne vendrons pas d'informations personnelles à moins d'en informer correctement les consommateurs et, dans le cas des informations personnelles collectées avant cette notification, nous obtenons le consentement explicite pour la vente des informations personnelles relatives aux personnes avec lesquelles nous avons interagi précédemment.
Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers/affiliés à des fins de marketing ou de promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d'inscription et de consentement de l'expéditeur de la messagerie texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.
Destinataires des informations personnelles
Comme décrit dans notre Politique de confidentialité, nous partageons des informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou nous pouvons vendre vos informations personnelles à des tiers, sous réserve de votre droit de vous opposer à ces ventes (voir Le droit de refuser la vente d'informations personnelles ci-dessous).
Nous divulguons vos informations personnelles aux catégories de tiers suivantes :
Vos droits en matière de confidentialité en Californie
En tant que résident de Californie, vous pouvez exercer les droits suivants en ce qui concerne les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées (sous réserve de certaines restrictions légales) :
Comment exercer vos droits de consommateur californien
Pour exercer votre droit de savoir ou votre droit de suppression
Pour exercer votre droit de savoir et/ou votre droit de suppression, veuillez envoyer une demande par :
Nous devrons vérifier votre identité avant de traiter votre demande, ce qui peut nous obliger à vous demander des informations personnelles supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre date de naissance. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans le cadre d'une demande relative aux droits des consommateurs que pour examiner et répondre à la demande.
Dans certaines circonstances, nous pouvons refuser une demande d'exercice des droits décrits ci-dessus, en particulier lorsque nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à la totalité ou à une partie de votre demande, nous vous expliquerons les raisons de ce refus.
Agents autorisés
Dans certaines circonstances, vous êtes autorisé à faire appel à un agent agréé (tel que ce terme est défini par la CCPA) pour soumettre des demandes en votre nom par le biais des méthodes désignées énoncées dans les présentes Informations, où nous pouvons vérifier l'autorité de l'agent autorisé à agir en votre nom en :
Pour les demandes de désinscription des « ventes » d'informations personnelles : réception d'une autorisation signée démontrant que votre agent autorisé a été autorisé par vous à agir en votre nom.
Incitatifs financiers
Nous n'offrons pas d'incitations financières ni de différences de prix ou de services aux consommateurs en échange de la conservation ou de la vente des informations personnelles d'un consommateur :
Mises à jour de ces informations CA
Nous mettrons à jour ces informations CA de temps à autre. Lorsque nous apporterons des modifications à ces informations CA, nous modifierons la date de « dernière mise à jour » au début de ces informations. Toutes les modifications entreront en vigueur à compter de la date de publication, sauf indication contraire dans la notification.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des demandes concernant ces divulgations CA ou d'autres questions liées à la confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à privacy@cardata.co.