Conçu pour être fiable. Soutenu par des humains.
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Lorsque votre équipe dépend du suivi du kilométrage et des remboursements pour accomplir ses tâches, la fiabilité n'est pas une option.
Cardata est conçue pour être stable, réactive et facile à prendre en charge.
Notre plateforme, notre application mobile et nos services fonctionnent discrètement en arrière-plan pour assurer une fluidité optimale. Et si vous avez besoin d'aide, notre équipe est là pour vous.
Confiance, sécurité et conformité
Pour les équipes d'entreprise, la fiabilité passe aussi par la gestion des données. Cardata adopte une approche structurée en matière de sécurité et de conformité.
Ces renseignements facilitent les examens de sécurité internes et les processus d'approvisionnement.
SOC 2
Prêt pour l'entreprise avec la conformité
SOC 2 de type II
Tests d'intrusion
Tests d'intrusion indépendants
annuels pour une sécurité accrue
Analyses
Surveillance continue des vulnérabilités
avec des analyses automatisées mensuelles
Chiffrement
Chiffrement de bout en bout en transit
et au repos
WAF
Infrastructure protégée par pare-feu applicatif (WAF) avec
sous-réseaux isolés
Prêt pour l'entreprise avec la conformité
SOC 2 de type II
Tests d'intrusion indépendants
annuels pour une sécurité accrue
Surveillance continue des vulnérabilités
avec des analyses automatisées mensuelles
Chiffrement de bout en bout en transit
et au repos
Infrastructure protégée par pare-feu applicatif (WAF) avec
sous-réseaux isolés
Stabilité de l'application mobile
L'application mobile de Cardata est conçue pour offrir une performance constante dans les conditions de conduite réelles.
Grâce à des améliorations continues, la fiabilité est accrue sur iOS comme sur Android, ce qui place Cardata parmi les applications de suivi du kilométrage les plus stables offertes sur le marché aujourd'hui.
99,8%
taux sans plantage
3,2x
plus stable que les applications concurrentes de suivi du kilométrage
Un vrai soutien.
Aucun centre d'appels.
Le modèle de soutien de Cardata est simple. Lorsque vous avez besoin d'aide, vous communiquez avec une vraie personne qui comprend votre programme.
Il n'y a pas de centres d'appels externalisés ni de longues files d'attente de billets. Juste un soutien direct et compétent.
Engagements de service (Niveau de service)
Nous maintenons des normes de service claires pour assurer un soutien fiable et rapide :
Appels
80 % répondus en moins de 120 secondes
.avif)
Courriels
Réponse en moins de 4 heures
Satisfaction de la clientèle
Maintenu en tout temps au-dessus de 80 %
Résolution
Délai de résolution moyen inférieur à 24 heures
Cette approche réduit les délais, améliore la clarté et aide les équipes à rester concentrées sur leur travail.
Expérience client éprouvée
Cardata est constamment reconnu pour sa facilité d'utilisation et de mise en œuvre.Cardata est constamment reconnu pour sa facilité d'utilisation et de mise en œuvre.
- Notes élevées pour ConvivialitéFacilité d'utilisation
- Solide performance dans Mise en œuvreMise en œuvre
- Reconnu dans Catégories de suivi du kilométrageCatégories de suivi du kilométrage
- Reconnu pour Facilité de faire affaireFacilité de faire affaire
Simplifions ensemble vos processus de remboursement.
