Qu'est-ce qu'un logiciel de logistique ?

Présentation

La logistique est l'épine dorsale de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, qu'il s'agisse de la planification, de la mise en œuvre et du contrôle du transport des marchandises d'un point A à un point B. Mais pour rester compétitives, les entreprises doivent se tenir au courant des avancées technologiques et des tendances qui influent sur la manière dont les organisations utilisent ces systèmes. Nous allons explorer ici le fonctionnement des logiciels de logistique, les différents types de logiciels et la manière dont Cardata les utilise pour son programme de remboursement des véhicules.

Le rôle de la logistique dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Aujourd'hui, plus de 90 % des organisations mettent en œuvre de nouveaux logiciels logistiques dans tous les secteurs. Sans une logistique efficace, les entreprises ne pourraient pas répondre aux demandes des clients, gérer les coûts de manière efficace et rester compétitives. [1]

Les activités commerciales modernes sont caractérisées par la complexité et la concurrence, et la demande de livraison des marchandises de manière plus efficace et précise est plus vitale que jamais. Les logiciels de logistique sont devenus une solution essentielle pour répondre à ces exigences. Il peut automatiser et optimiser les fonctions logistiques afin que les entreprises puissent améliorer leur efficacité, réduire leurs coûts et améliorer la satisfaction de leurs clients.

Qu'est-ce qu'un logiciel de logistique ?

Les logiciels de logistique sont conçus pour faciliter la planification, l'exécution et le suivi des activités de logistique et de chaîne d'approvisionnement. L'objectif est de rationaliser et d'optimiser ces processus afin de garantir la circulation efficace des biens et des services tout en minimisant les déchets et les coûts d'exploitation.

Les logiciels de logistique rationalisent les opérations en fournissant une visibilité en temps réel de la chaîne d'approvisionnement. Il automatise le traitement des commandes, la planification des itinéraires et les tâches de gestion des stocks. Cette optimisation réduit les erreurs humaines et permet aux entreprises de s'adapter plus efficacement à l'évolution des conditions du marché.

Caractéristiques et fonctions

Les logiciels de logistique sont dotés d'une gamme de caractéristiques et de fonctions destinées à prendre en charge différents aspects des opérations logistiques :

• Suivi et contrôle des stocks : surveillez les niveaux de stock en temps réel pour éviter les surstocks ou les ruptures de stock et réduire les coûts de transport.

• Optimisation et planification des itinéraires : déterminez les itinéraires les plus efficaces pour le transport, réduisez la consommation de carburant et améliorez les délais de livraison.

• Prévision et analyse de la demande : Fournissez des informations sur la demande future, en aidant les entreprises à planifier efficacement en analysant les données historiques et les tendances du marché.

• Capacités de reporting et d'analyse : de robustes outils de reporting et d'analyse permettent aux entreprises de prendre des décisions fondées sur des données et d'améliorer continuellement leurs processus.

Types de logiciels de logistique

Il existe plusieurs types de logiciels de logistique :

1. Logiciel de gestion des stocks: Ce logiciel aide les entreprises à suivre, gérer et optimiser leurs niveaux de stocks, en veillant à ce qu'elles disposent des bons produits, dans les bonnes quantités et au bon moment.

2. Systèmes de gestion des transports (TMS): TMS se concentre sur l'optimisation des processus de transport, de la planification des itinéraires et de l'optimisation du chargement à la sélection du transporteur et à l'audit du fret.

3. Systèmes de gestion d'entrepôt (WMS): Le WMS facilite la gestion efficace des opérations de l'entrepôt, y compris la réception, la cueillette, l'emballage et l'expédition.

4. Logiciel de traitement et de suivi des commandes: Ce logiciel aide les entreprises à traiter et à suivre efficacement les commandes des clients, de la passation des commandes à la livraison.

Tendances en matière de logiciels de logistique

Les avancées technologiques, l'évolution des attentes des clients et la nécessité d'une gestion plus efficace de la chaîne d'approvisionnement sont à l'origine de l'évolution des logiciels de logistique. Voici les principales tendances :

1. Solutions basées sur le cloud: Le cloud computing a transformé le paysage des logiciels de logistique. Les solutions basées sur le cloud offrent évolutivité, flexibilité et accessibilité où que vous soyez. Ces solutions simplifient les mises à jour et la maintenance tout en fournissant un accès aux données en temps réel, une collaboration et des économies de coûts.

2. Intégration à l'IoT: L'Internet des objets (IoT) a révolutionné la logistique. Les capteurs et appareils IoT fournissent des données en temps réel sur l'état et la localisation des marchandises en transit. Ces données sont précieuses pour l'optimisation des itinéraires, la gestion des stocks et l'amélioration de la visibilité sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. [2]

3. IA et apprentissage automatique: L'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique sont utilisés pour prévoir la demande, optimiser les itinéraires et automatiser les tâches répétitives. Les algorithmes d'apprentissage automatique peuvent analyser de vastes ensembles de données, aidant ainsi les entreprises de logistique à prendre des décisions éclairées et à améliorer leur efficacité opérationnelle.

4. La blockchain pour la transparence de la chaîne d'approvisionnement: La technologie blockchain gagne du terrain dans le domaine de la logistique car elle crée des enregistrements transparents, sécurisés et immuables des transactions et des marchandises tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Cela permet de prévenir les fraudes, de réduire les erreurs et d'améliorer la traçabilité.

5. Analyse des mégadonnées: Le nombre croissant de points de données générés par les opérations logistiques permet aux entreprises d'identifier des modèles, de prendre des décisions fondées sur les données et d'optimiser les processus. [3]

6. Durabilité et logistique verte: En mettant de plus en plus l'accent sur la durabilité, les logiciels de logistique mettent de plus en plus l'accent sur la réduction des impacts environnementaux. Cela inclut l'optimisation des itinéraires pour réduire les émissions, la prise de choix de transports écologiques et le suivi de l'empreinte carbone de la chaîne d'approvisionnement.

7. Robotique et automatisation: L'automatisation fait des progrès dans les entrepôts et les centres de distribution. La robotique et les véhicules guidés automatisés (AGV) sont utilisés pour augmenter la vitesse et la précision du traitement des commandes. [4]

Exemples d'industries utilisant des logiciels de logistique

• Commerce électronique et vente au détail
• Fabrication et production
• Entreprises de transport et de logistique
• Soins de santé et produits pharmaceutiques
• Bâtiment

Scénario I

Une entreprise de commerce électronique est confrontée à des retards dans le traitement des commandes, à l'escalade des coûts d'expédition et à la nécessité d'une visibilité en temps réel de son réseau de livraison. Les plaintes des clients augmentent également, ce qui nuit à la réputation de l'entreprise. Pour garantir des livraisons efficaces, l'entreprise fait appel à un fournisseur de TMS pour mettre en œuvre une solution personnalisée.

Le TMS intègre l'optimisation des itinéraires, le suivi des commandes et la sélection automatique des transporteurs, ce qui permet à l'entreprise de prendre des décisions fondées sur des données en temps réel. Voici comment la mise en œuvre d'un système TMS peut générer des résultats et réduire les coûts :

1. Efficacité accrue: Le TMS a réduit le travail manuel, entraînant une réduction de 20 % des coûts opérationnels.

2. Des livraisons à temps améliorées: Le suivi en temps réel et l'optimisation des itinéraires ont permis de livrer 95 % des commandes à temps.

3. Économies de coûts: Les frais d'expédition ont été réduits de 15 % grâce à l'optimisation de la sélection des transporteurs et de la planification des itinéraires.

4. Satisfaction des clients: La réduction des délais de livraison et l'amélioration de la communication avec les clients ont entraîné une réduction de 25 % des plaintes des clients.

Scénario II

Une entreprise de fabrication utilise le WMS pour rationaliser les opérations d'entrepôt. Dans ce cas, une entreprise de fabrication a besoin d'un inventaire plus précis, d'un traitement des commandes retardé et d'une localisation inefficace des produits dans l'entrepôt, ce qui suscite des plaintes de la part des clients et augmente les coûts opérationnels.

Le partenariat avec un fournisseur WMS permet de suivre les stocks en temps réel, d'optimiser les itinéraires de cueillette et d'automatiser le traitement des commandes, améliorant ainsi :

1. Précision de l'inventaire: Les écarts d'inventaire ont été réduits de 90 %, garantissant un contrôle précis des stocks.

2. Efficacité du traitement des commandes: Le temps de traitement des commandes a diminué de 40 % en raison de l'optimisation des itinéraires de cueillette et des processus automatisés.

3. Économies de main-d'œuvre: Les coûts de main-d'œuvre ont été réduits de 25 % grâce à la rationalisation des opérations.

4. Satisfaction des clients: L'accélération du traitement des commandes a entraîné une augmentation de 20 % de la satisfaction des clients.

Comment Cardata utilise-t-elle ces systèmes ?

Cardata propose des remboursements de véhicules entièrement gérés à vos employés qui conduisent leur voiture personnelle pour le travail. Notre technologie mobile permet de suivre avec précision les kilomètres parcourus par les employés sur le lieu de travail grâce à la meilleure technologie GPS de sa catégorie, même en cas de baisse de votre réception. Cela signifie que vous pouvez configurer la saisie automatique du kilométrage pour suivre des trajets réguliers spécifiques, classer les trajets comme professionnels ou personnels en un seul clic et bénéficier d'une expérience utilisateur fluide. Le logiciel de Cardata permet aux employeurs de consulter les paiements dans l'application et de garantir à chaque fois le remboursement juste et précis des véhicules.

Conclusion

Les industries qui s'appuient sur des logiciels de logistique doivent comprendre parfaitement ce qu'elles sont, ce qu'elles font et comment elles évoluent. Le logiciel adapté à votre entreprise signifie une meilleure expérience client et une chaîne d'approvisionnement plus efficace.

Sources

[1] 2023 : une année charnière pour la technologie dans la chaîne d'approvisionnement | Supply Chain Channel 

[2] Principales tendances en matière de technologie logistique en 2023 | Acropolium 

[3] 11 tendances logistiques qui façonneront la gestion de la logistique en 2024 | Cleo 

[4] Tendances technologiques à surveiller en matière de logistique en 2023 | Relevant  
Avertissement: Rien dans ce billet de blog ne constitue un conseil juridique, comptable ou d'assurance. Consultez votre avocat, votre comptable ou votre agent d'assurance et ne vous fiez pas aux informations contenues dans ce document pour toute prise de décision financière ou juridique commerciale ou personnelle. Bien que nous nous efforcions d'être aussi fiables que possible, nous ne sommes ni avocats, ni comptables, ni agents. Pour plusieurs citations de publications de l'IRS sur lesquelles nous basons nos idées de contenu de blog, veuillez toujours consulter cet article : https://www.cardata.co/blog/irs-rules-for-mileage-reimbursements. Pour les conditions d'utilisation de Cardata, rendez-vous ici : https://www.cardata.co/terms.