Flotte externalisée : sociétés de location de flotte et de gestion de flotte

Si votre activité principale et ses employés ont besoin de véhicules automobiles, vous êtes peut-être sur le marché pour trouver les meilleures solutions de maintenance et de gestion de flotte. Avouons-le : superviser l’ensemble de votre parc de véhicules de flotte peut être épuisant. Plutôt que de surcharger votre masse salariale en embauchant un gestionnaire de flotte interne, l’externalisation de ce type de travail est la solution la plus pratique. La question est de savoir de quel type de technologie de flotte votre entreprise a-t-elle besoin pour révolutionner ses besoins de maintenance et de gestion ?

La réponse dépend bien sûr du contexte. Vous devez comprendre lequel des différents aspects de votre programme de flotte vous souhaitez sous-traiter à une partie externe et pourquoi. L’approvisionnement des véhicules est-il votre principale préoccupation ou êtes-vous principalement intéressé par un logiciel de suivi du comportement et de la sécurité des conducteurs ?

Compte tenu de la complexité de ces questions, cet article n’a pas la prétention d’offrir toutes les réponses. Néanmoins, il vous aidera plutôt à poser les bonnes questions en discutant des bases de la gestion de flotte externalisée, y compris les plus grandes sociétés de gestion de flotte, et de la manière de négocier la location de flotte commerciale.

Qu'est-ce que la gestion de flotte externalisée ?

La gestion de flotte externalisée décrit l’embauche d’une société tierce pour gérer tout ou partie des tâches liées à votre flotte de véhicules. Plusieurs types d’entreprises gèrent des éléments spécifiques des solutions de gestion de flotte.

Fournisseurs de leasing de flotte : ils vous fournissent des véhicules en leasing pour une période fixe et moyennant des frais mensuels. Il s’agit d’une alternative à l’achat d’une flotte, qui peut être coûteuse et risquée.

Sociétés de gestion de flotte (FMC) : ces sociétés gèrent des flottes louées ou détenues pour leurs clients. Les FMC peuvent gérer la maintenance, les réparations, le carburant, l’assurance, l’immatriculation, la conformité légale, etc. Ils peuvent également fournir des rapports et des analyses sur les performances et les coûts de votre flotte.

Logiciel de gestion de flotte : il s’agit de l’option la plus pratique pour gérer de manière responsable les fournisseurs de leasing. Ce SaaS externalisé fournit une plate-forme pour surveiller et optimiser votre flotte louée ou détenue. En règle générale, vous pouvez profiter des rapports proposés par ce logiciel, qui font le point et analysent des mesures essentielles telles que le kilométrage, les temps d’arrêt et le comportement des conducteurs, les besoins de maintenance, etc.

Qui sont les plus grandes sociétés de gestion de flotte (FMC) ?

Le marché est sursaturé d’entreprises qui proposent des services externalisés de gestion de flotte. Tous sont des experts éprouvés de la flotte, capables d’optimiser la sécurité de la flotte et d’augmenter les économies de coûts en gérant des éléments tels que les émissions et le cycle de vie des actifs.

Wheels Inc. : Wheels est une FMC privée qui compte plus de 1 000 employés ; ils gèrent plus de 325 000 véhicules en Amérique du Nord, sans aucun doute une entreprise impressionnante avec une portée étendue. C’est l’un des fournisseurs de services de flotte les plus anciens et les plus renommés aux États-Unis. Il propose une vaste gamme de solutions de flotte, y compris la location, l’entretien, les cartes de carburant, les programmes d’assurance, les services de chauffeur, l’acquisition et l’élimination des véhicules, l’administration de la flotte, etc.

Element Fleet Management : il s’agit de l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services de flotte, avec plus de 2 700 employés et 3 millions de véhicules dans plus de 50 pays. Comme les FMC mentionnés précédemment, cette société propose une gamme complète de solutions de flotte, y compris la location, la télématique, le remarketing et bien plus encore.

ARI Fleet Management : Il s’agit d’un autre FMC majeur, avec plus de 2 millions de véhicules sous ses auspices dans plus de 40 pays, dont les États-Unis, le Canada et le Japon. Elle propose des solutions de flotte personnalisées et intégrées, y compris la location, la maintenance, la gestion des risques, la conformité et l’assistance aux conducteurs.

Qu'est-ce qu'une flotte et un système de gestion de flotte ?

Une flotte est un groupe de véhicules dont la fonction est d’effectuer des tâches pour le compte d’une entreprise, tandis qu’un système de gestion est un ensemble d’outils logiciels que les FMC utilisent pour gérer leurs flottes ou que des tiers utilisent pour gérer les flottes de leurs clients. Les systèmes de gestion de flotte offrent une gamme de fonctionnalités qui aident les entreprises à suivre et à surveiller les véhicules, à planifier les tâches de maintenance, à optimiser les itinéraires et la consommation de carburant et à gérer les dépenses. En bref, ils aident les entreprises à optimiser l’efficacité et la rentabilité des opérations de leur flotte. Les systèmes de gestion de flotte peuvent également aider les entreprises à réduire leurs coûts en automatisant de nombreuses tâches de routine et en offrant une visibilité en temps réel sur les opérations de flotte.

Que sont les fournisseurs de leasing de flotte ?

Les fournisseurs de leasing de flotte proposent des services de leasing pour des flottes de véhicules, offrant généralement une large gamme d’options et de services de leasing aux organisations, quelle que soit la taille de la flotte recherchée. Les entreprises qui ont besoin de flottes plus petites bénéficient souvent de ces types de fournisseurs. Mais il en va de même pour les grandes entreprises, en particulier celles qui ont besoin de véhicules de niche. Par exemple, les premiers intervenants comme la police, les pompiers et les services d’ambulance sont connus pour utiliser les services de location de flotte simplement parce que la nature unique de ces véhicules exige beaucoup d’entretien, trop pour que les gestionnaires de flotte internes puissent les entretenir efficacement.

Lorsque vous négociez la location d’une flotte commerciale, vous devez comprendre tous les éléments, ligne par ligne, que vous acceptez de payer. Parfois, les factures de location peuvent être délicates, il est donc toujours bon de jeter un deuxième coup d’œil aux petits caractères et de rechercher des offres transparentes et rentables. Certains éléments courants des coûts de la flotte comprennent les paiements de location mensuels moyens, l’assurance, la maintenance et les frais de personnel du gestionnaire de flotte.

Si votre industrie n’a pas besoin de véhicules spécialisés, envisagez plutôt un programme de remboursement des véhicules. Ce programme rembourse les employés pour l’utilisation professionnelle de leur voiture personnelle et peut être une solution plus rentable pour les entreprises qui n’ont pas besoin d’une flotte de véhicules dédiée.

Que sont les sociétés de gestion de flotte (FMC) ?

Les sociétés de gestion de flotte (FMC) sont spécialisées dans la gestion de flottes de véhicules pour les entreprises et les organisations. Les FMC fournissent des services aux entreprises qui dépendent d’une flotte de véhicules pour prospérer. Certains offrent même des services de location de flotte ou s’associent à des sociétés de location pour fournir des solutions complètes aux besoins de votre flotte.

Tout comme les spécialités auxquelles les fournisseurs de leasing s’adressent, il existe également des FMC pour des véhicules particuliers. Les sociétés de gestion de flottes de camions, par exemple, tiennent compte des nombreux besoins que les 18 roues ou les véhicules de construction peuvent avoir, par opposition aux exigences généralement simples d’un fourgon de messagerie de tous les jours. Les entreprises axées sur les camions accordent la priorité à la logistique nécessaire à l’optimisation des itinéraires longue distance, au suivi du fret, à la formation à la sécurité des conducteurs et à d’autres certifications, ainsi qu’à la gestion de la conformité pour aider les entreprises de camionnage à fonctionner plus efficacement.

Pouvez-vous externaliser toute la gestion de votre flotte ?

Bien qu’il soit possible d’externaliser de nombreux aspects, sinon la plupart, de la gestion de la flotte à certains FMC, de nombreuses responsabilités doivent être prises en compte pour ce faire. Par exemple, il reste la question des transferts de véhicules entre salariés. De plus, si vous dirigez une entreprise de niche, vous voudrez des politiques de véhicules spécifiques pour votre équipe afin de maintenir les protocoles de sécurité et de marque selon vos normes spécifiques, et non celles d’un tiers. Parfois, les problèmes ne peuvent être traités avec intégrité que si vous ou un représentant interne faites partie du processus.

Dans l’ensemble, l’externalisation de la gestion de flotte peut être un outil précieux pour les entreprises qui ont besoin d’exploiter une flotte de véhicules. En travaillant avec un FMC, les entreprises peuvent améliorer l’efficacité et la rentabilité de leurs opérations de flotte tout en gardant le contrôle sur les aspects critiques de leur programme de gestion de flotte.

Conclusion

Que vous décidiez d’externaliser la gestion de flotte à un FMC ou d’utiliser des services de location de flotte, l’une ou l’autre voie apportera invariablement de nombreux avantages à la table. Mais, comme c’est toujours le cas dans les affaires, l’externalisation n’est pas l’alpha et l’oméga des affaires de l’entreprise. Il est utile de rappeler qu’il existe une alternative à la gestion de flotte externalisée. Les programmes de remboursement des véhicules sont la référence pour ceux qui souhaitent garder les problèmes dans les murs de leur propre maison proverbiale. Ces types de programmes gèrent les véhicules de vos employés lorsqu’ils les conduisent à des fins professionnelles. Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de flotte et la location, veuillez lire notre guide complet de la flotte. 

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